Frequently Asked Questions

Sí, lo es. Sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o a través del formulario “solicitud de información“

El registro en línea le permite validar y asegurar la información y los documentos proporcionados, obtener respuestas rápidas a su reserva y dejar sus comentarios en nuestro sitio web.

Sí, lo es. Gratis para niños de 0 a 2 años. Tarifas especiales para niños hasta 10 años bajo petición según los circuitos o estancias.

Un anticipo del 30% del total se solicita para la confirmación de la reserva. , a través de una transferencia a nuestra cuenta marroquí. El saldo (70%) puede ser pagado por transferencia bancaria 3 semanas antes de la llegada o en efectivo a la llegada.

Sobre los circuitos No es posible cancelar o modificar la reserva dentro de las 3 semanas anteriores a la estancia. Sin embargo, estudiaremos cada caso individualmente para proponerle posponer su estancia en función de nuestras disponibilidades e intentaremos responder lo mejor posible a sus peticiones.

Por lo general, no hay contraindicaciones para una estancia en el desierto, siempre y cuando la salud sea buena. A veces hay límites de edad que se indican en la descripción de los diferentes circuitos. No se recomienda ir desde principios de junio hasta mediados de septiembre, debido a las altas temperaturas.

En cualquier caso, un guía experto u otros miembros del equipo estarán siempre a su lado.